Oma tili - UKK

Ei. Voit tehdä tilauksen luomatta tiliä etukäteen.

Tilin avulla voit helpommin tarkastella tilaushistoriaasi, hallita tallennettuja osoitteita ja käyttää saatavilla olevia tilitoimintoja.

Yhtenäisimmän tili- ja tilaushistorian varmistamiseksi käytä samaa sähköpostiosoitetta aina, kun asioit LUXX COSMETICilla.

Siirry kohtaan Luo tili.

Voit rekisteröityä Google-tililläsi tai sähköpostiosoitteellasi. Sähköpostia käyttäessäsi sinua voidaan pyytää vahvistamaan henkilöllisyytesi postilaatikkoosi lähetettävällä kuusinumeroisella vahvistuskoodilla.

Käytä samaa sähköpostiosoitetta tililläsi ja tilauksissasi, jotta ostoksesi yhdistetään oikeaan asiakasprofiiliin.

Siirry kohtaan Oma tili.

Voit kirjautua sisään joko:

  • Jatka Googlella
  • sähköpostiosoitteellasi ja kuusinumeroisella vahvistuskoodilla

Käytä samaa Google-tiliä tai sähköpostiosoitetta, jota olet aiemmin käyttänyt LUXX COSMETICin kanssa.

Perinteistä salasanaa ei tarvita.

Voit kirjautua sisään Googlella tai syöttämällä sähköpostiosoitteesi ja käyttämällä sinulle lähetettyä kuusinumeroista vahvistuskoodia.

Jokainen vahvistuskoodi on voimassa rajoitetun ajan. Älä koskaan jaa koodiasi toiselle henkilölle.

Tarkista roskaposti-, ei-toivotut-, kampanjat- ja muut suodatetut sähköpostikansiosi. Varmista myös, että annoit oikean sähköpostiosoitteen.

Viestin saapuminen voi kestää hetken. Jos koodi on vanhentunut tai ei saavu, palaa My Account -tilille ja pyydä uusi koodi.

Jos et vieläkään voi kirjautua sisään, ota meihin yhteyttä Yhteystietosivumme kautta.

Kirjaudu sisään Oma tili -sivun kautta käyttäen samaa sähköpostiosoitetta tai Google-tiliä, jota käytit tilausta tehdessäsi.

Tililläsi näkyvät tilaukset, jotka on tällä hetkellä yhdistetty kyseiseen asiakasprofiiliin.

Kun tilaus on lähetetty, voit myös käyttää toimitusvahvistussähköpostin seurantalinkkiä tai vierailla Seuraa tilaustasi -sivullamme.

Varmista, että olet kirjautunut sisään samalla sähköpostiosoitteella, joka annettiin kassalla.

Tilaus ei välttämättä näy, jos:

  • Käytettiin eri sähköpostiosoitetta
  • Sähköpostiosoite annettiin virheellisesti
  • Kirjauduit sisään Google-tilillä, joka on yhdistetty toiseen sähköpostiosoitteeseen
  • Tilaus tehtiin aivan äskettäin eikä se vielä näy

Jos et edelleenkään löydä tilausta, ota meihin yhteyttä Yhteystietosivumme kautta ja ilmoita koko nimesi, toimitusosoitteesi sekä kaikki saatavilla olevat tilaus- tai maksutiedot.

Kirjaudu sisään My Account -tilin kautta ja avaa käytettävissä olevat profiili- tai osoiteasetukset.

Käytettävissä olevista tilin ominaisuuksista riippuen voit ehkä päivittää nimesi, sähköpostiosoitteesi ja tallennetut toimitusosoitteesi.

My Account -tilillä tehdyt muutokset koskevat tietojen tulevaa käyttöä. Ne eivät muuta automaattisesti jo lähetettyä tilausta.

Ei. Nimesi, sähköpostiosoitteesi tai tallennetun toimitusosoitteesi päivittäminen My Account -tilillä ei päivitä olemassa olevaa tilausta automaattisesti.

Ota meihin mahdollisimman pian yhteyttä Yhteystietosivumme kautta, jos tilauksessa on virheellisiä tietoja.

Yritämme auttaa, mutta muutoksia ei voida taata, kun käsittely on alkanut.

Kyllä, mutta jokaista sähköpostiosoitetta voidaan käsitellä erillisenä asiakasprofiilina.

Yhteen sähköpostiosoitteeseen liittyvät tilaukset, tallennetut osoitteet ja muut tilitiedot eivät välttämättä näy, kun kirjaudut sisään toisella sähköpostiosoitteella tai Google-tilillä.

Yhtenäisen tilin ja tilaushistorian varmistamiseksi käytä aina samaa sähköpostiosoitetta asioidessasi LUXX COSMETICilla.

Eri sähköpostiosoitteilla luotuja asiakasprofiileja ei yhdistetä automaattisesti.

Ota meihin yhteyttä yhteydenottosivumme kautta, jos uskot, että sinulla on päällekkäisiä asiakasprofiileja. Tarkistamme käytettävissä olevat vaihtoehdot, mutta tilien yhdistämistä ei voida taata.

Kyllä. Käytä kirjautuessasi samaa sähköpostiosoitetta tai Google-tiliä.

Käytettävissä oleva valuutta, toimitustavat, hinnat ja tilin ominaisuudet voivat vaihdella vierailemasi maan tai markkina-alueen mukaan.

Valitse oikea toimitusmaa ennen tilauksen tekemistä. Ajantasaiset kohdetiedot ovat saatavilla Maaluettelostamme.

Voit valita uutisten ja tarjousten vastaanottamisen luodessasi tai käyttäessäsi tiliäsi tai verkkokaupassa saatavilla olevan uutiskirjelomakkeen kautta.

Lopettaaksesi markkinointisähköpostien vastaanottamisen käytä markkinointisähköpostin alareunassa olevaa peruutuslinkkiä.

Markkinoinnin tilauksen peruuttaminen ei estä meitä lähettämästä välttämättömiä tapahtumaviestejä, kuten tilausvahvistuksia, maksutietoja tai toimituspäivityksiä.

Voit käyttää tiliäsi Googlen tai sähköpostiosoitteeseesi lähetettävän kertakäyttöisen vahvistuskoodin avulla. Perinteistä tilin salasanaa ei tarvita.

Olet vastuussa sähköposti- ja Google-tiliesi turvallisuudesta.

Älä koskaan jaa vahvistuskoodiasi, maksusalasanaasi tai kaikkia korttitietojasi toiselle henkilölle. LUXX COSMETIC ei pyydä sinua lähettämään vahvistuskoodia sähköpostitse, chatissa, WhatsAppissa tai sosiaalisessa mediassa.

Jos uskot jonkun käyttäneen tiliäsi ilman lupaa, suojaa sähköposti- tai Google-tilisi ja ota meihin yhteyttä Yhteystietosivumme kautta.

Avaa tilivalikko ja valitse uloskirjautumisvaihtoehto.

Kun käytät jaettua tai julkista laitetta, kirjaudu aina ulos tarkasteltuasi tiliäsi ja sulje selainikkuna.

Ota meihin yhteyttä Yhteystietosivumme kautta tai sähköpostitse gdpr@luxxcosmetic.com.

Meidän on ehkä vahvistettava henkilöllisyytesi ennen pyynnön käsittelyä.

Tilin sulkemiseen ja henkilötietojen poistamiseen sovelletaan sovellettavia lakisääteisiä, kirjanpitoa, petosten ehkäisyä ja tietojen säilyttämistä koskevia vaatimuksia. Joitakin tapahtumatietoja voidaan joutua säilyttämään myös tilin sulkemisen jälkeen.

Lisätietoja on Tietosuojakäytännössämme.

Tuotearvostelun lähettämiseen, muokkaamiseen tai ilmoittamiseen käytettävissä olevat vaihtoehdot voivat riippua arvostelualustasta ja saamasi arvostelukutsun tyypistä.

Lisätietoja saat arvostelujen usein kysytyistä kysymyksistä.

Selaa usein kysyttyjen kysymysten kategorioita

Onko sinulla kysyttävää?

Jos et löydä vastausta kysymykseesi usein kysytyistä kysymyksistämme, voit lähettää meille viestin täyttämällä alla olevan lomakkeen.

Ilmainen toimitus

Ilmainen toimitus yli 99 EUR tilauksille

Turvallinen kassamaksu

Salattu ja suojattu kassatoiminto

Verkkotuki

Tavoitat meidät Whatsappin, sähköpostin, chatin tai puhelimen kautta

Joustavat maksut

Maksa nyt tai myöhemmin